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Recommandation

Il est nécessaire de vérifier les articles sélectionnés avant de valider le panier et de payer, et cela que ce soit pour le site Caroll ou un autre site e-commerce. A réception, il est également important de vérifier que les articles reçus soient en bon état et correspondent bien à la demande (modèle, couleur, taille...).

Caroll est une marque de prêt-à-porter pour femme qui s'adresse à une femme active, urbaine et pétillante. La marque propose une gamme de vêtements qui suivent les modes et les saisons, ainsi que des vêtements plus classiques dont certains sont devenus des pièces iconiques de la marque comme le trench Caroll. Robes chics, chemisiers en soie, jeans, gilets en coton, sacs en cuir... La marque étend son offre aux femmes dans leur ensemble, quel que soit leur personnalité avec pour dénominateur commun l'élégance. La première boutique Caroll a été inaugurée à Paris en 1963, par deux créateurs, Raphaël Levy et Joseph Bigio. A l'origine, la marque proposait des tricots chauds ou légers.

Recommandation

Il est recommandé de vérifier chaque fois sa commande avant de la confirmer, que ce soit sur le site de Chevignon ou sur tout autre site de e-commerce, afin d'être sûr que l'article sélectionné est le bon ou que le nombre d'exemplaires choisis est adéquat. Il est également important de vérifier que les délais de livraison, annoncés comme compris entre 3 et 5 jours, sont respectés. Enfin, il faut vérifier l'état des produits dès la réception et signaler directement tout produit manquant ou défectueux. 

L’enseigne Chevignon a été fondée en 1979 par deux jeunes entrepreneurs : Charles Chevignon et Guy Azoulay. Evoluant sous le logo d’un canard s’envolant, la marque revendique un design rebelle et chic, détaché mais mode. Influencé par la mode « bikers » américaine, la marque a fait évoluer son offre au fil des années. Fin 2014, l’enseigne propose même des casques en plus du blouson ou de la veste en cuir pour homme. Elle distribue des collections de prêt-à-porter et d’accessoires masculins, et depuis peu une collection pour les femmes. La marque est spécialisée dans les matières en cuir et la ceinture pour homme depuis ses débuts. Chevignon propose également une gamme d'écharpe pour homme. Elle vend ses produits sur sa boutique en ligne chevignon.com ainsi que dans son réseau de magasins en France et à l’international. En moins de 5 jours et grâce à son partenariat avec le service colissimo de La Poste, la marque propose à ses clients une livraison à domicile.

Recommandation

L'expérience utilisateur serait plus fluide si le site répondait toujours rapidement. Les enchaînements de pages sont en général bien conçus, mais on constate parfois quelles erreurs évidentes. Le prix des tshirts est parfois un peu élévé. Il est avisé de surveiller les périodes de promotion, de soldes et les emails promotionnels.

Présente sur le secteur de la création de tee shirts personnalisés depuis 2004, Comboutique est un des pionniers du marché. Le site est désormais implanté sur le marché international et possède des sites en anglais, allemand, italien, espagnol et chinois. Il est possible de créer entièrement son tee shirt, mais le site propose également des modèles déjà créés ou à demi créés comme le t shirt I love.

Recommandation

Il est recommandé de bien vérifier l'ensemble du panier sélectionné sur le site Internet avant de confirmer l'achat, que ce soit sur le site de Kookaï ou sur n'importe quel autre boutique en ligne. Il est également important de vérifier que tous les articles commandés sont en bon état à réception, et qu'aucun d'eux n'est manquant.

L'enseigne Kookaï est spécialiste du vêtement tendance et du prêt-à-porter pour femme, et ce depuis 1984. Elle est, depuis 1996, partie intégrante du groupe Vivarte, qui regroupe également des marques comme Comsoparis, Pataugas ou La Halle. Les catégories de vêtements présentes sur son site vont de la robe fashion à la veste tendance en passant par le manteau et le gilet. Différents accessoires sont aussi proposés, comme des écharpes, sacs ou ceintures. Kookaï propose sur son site des services comme la livraison gratuit en magasin (en plus de la livraison traditionnellle) ainsi qu'une catégorie vestiaire pour choisir un ensemble complet en toute simplicité.

Recommandation

Il est possible de trier les produits sous différents critères comme le prix, la couleur et la taille. La marque a rendu cela possible afin d’optimiser l’éxperience utilisateur. Si la cliente a un doute sur un produit ou sur ses caractéristiques, il est mis à disposition des clientes un chat sur le site afin de connaître les différents avis clients sur les produits en question.

La marque Pimkie fabrique des articles de damenmode (mode pour les femmes). En 1971 la marque portait le nom Pimckie, qui à été modifié en 1983 par Pimkie. En Allemagne, la marque essaie de répondre aux envies de ses clientes et se bat pour proposer des articles dans l’ère du temps et selon les tendances actuelles de la mode mais également d'anticiper les tendances futures. Son catalogue est disponible sur son site internet et dans ses points de vente. La variété des produits s'étend des gilets aux chaussures pour femmes mais sont égalments disponibles foulards et jeans féminins. La livraison des articles peut être faite à l'adresse choisie. Les articles achetés peuvent être retournés dans un délai de deux semaines à compter de la date d'achat. La livraison est gratuite à partir d'une valeur d'achat de 60 euros.

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